La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno.

Ofrecemos un reembolso completo cuando el producto no se ha abierto y no se ha utilizado y un reembolso parcial cuando no se puede dar cuenta del embalaje.

Tenga en cuenta que los clientes serán responsables de los gastos de envío.

Cualquier devolución debe estar en el embalaje original con el comprobante de compra.

Los productos bajo garantía deben manejarse con cuidado.

Si los productos llegan con defectos visibles, tómales fotos y envíanoslas. Nos pondremos en contacto para aclarar todos los detalles.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

La entrega estándar suele tardar unos 7 días laborables. Tenga en cuenta que con el estado de la pandemia mundial, los pedidos pueden llegar más tarde de lo habitual.

Si su pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctenos y analizaremos los detalles.

Los productos se almacenan regularmente.

Si un producto que desea está agotado, no dude en enviarnos un mensaje con el producto que está buscando en la línea de asunto. ¡Te enviaremos una notificación cuando vuelvan a estar disponibles!